Taisyklės ir sąlygos
Dėkojame už pasitikėjimą. Tai yra bendrosios pardavimo sąlygos, taikomos test.world svetainei, kurioje siūlomi laisvalaikio testai ir viktorinos internete.
INFORMACIJA APIE BENDROVĘ
Įmonės pavadinimas: HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne
PVM MOKĖTOJO KODAS/CH-ID: CH-550-1239757-2
Kontaktinis asmuo: support@alltests.co
Apibrėžtys
Didžiąja raide rašomos sąvokos turi šias reikšmes:
- Įmonė: HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne
- Interneto svetainė: Visos interneto svetainės, pasiekiamos per URL test.world, ir visos Bendrovės valdomos interneto svetainės, skirtos jos Paslaugoms pristatyti ir parduoti.
- Vartotojas: bet kuris asmuo, apsilankęs Svetainėje.
- Paslauga (-os): Visos paslaugos ir funkcijos, kurias galima užsisakyti Svetainėje, visų pirma internetiniai laisvalaikio testai ir viktorinos.
- Užsakymas: Užsakymas: bet koks Paslaugos užsakymas, kurį Klientas atlieka per Svetainę.
- Klientas: Klientas: bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, profesionalas ar ne, užsisakęs Paslaugą iš Bendrovės.
- Bendrosios pardavimo sąlygos (BTS): Bendrosios sąlygos: Šios bendrosios sąlygos, reglamentuojančios Bendrovės ir jos Klientų sutartinius santykius, įskaitant privatumo politiką, kurią galima rasti Svetainėje, ir visus kitus elementus, į kuriuos jos aiškiai nurodo.
- Identifikatoriai: Naudotojo vardas ir slaptažodis, kuriuos Bendrovė suteikia Klientui, kad jis galėtų prisijungti prie Paslaugos per Interneto svetainę ar kitą prisijungimo priemonę iš savo Asmeninės erdvės. Klientas gali keisti savo slaptažodį ir prisijungimo el. pašto adresą iš šios erdvės.
- Partneris (Partner): Klientas, kuris naudojasi Kliento paslaugomis, ir Klientas, kuris naudojasi Kliento paslaugomis: Bet kuris profesionalus partneris, su kuriuo Bendrovė bendradarbiauja teikdama Paslaugą ir į kurį Klientas gali būti nukreiptas.
Taikymo sritis
Tikslas
Šios VTS reglamentuoja Paslaugos teikimą Klientui, įskaitant naudojimosi Bendrovės sukurta Svetaine sąlygas.
Prieiga prie BTS
VTS galima bet kuriuo metu rasti Svetainėje ir jos yra viršesnės už bet kokią kitą ankstesnę ar būsimą versiją ar dokumentą. Jos įsigalioja dokumento viršuje nurodytą atnaujinimo datą ir taikomos, išskyrus visas kitas sąlygas, ypač tas, kurios taikomos parduodant kitais platinimo kanalais.
VTSS priėmimas
Prieš pateikdamas Užsakymą, Klientas turi pareikšti, kad perskaitė ir be išlygų sutinka su VTS. Sutikdamas jis patvirtina, kad gavo visą reikiamą informaciją, kad Užsakymas atitiktų jo poreikius. VTS sudaro visas šalių teises ir pareigas jų sutartiniuose santykiuose. Pateikdamas Užsakymą Klientas pareiškia, kad yra pilnametis ir gali sudaryti sutartis pagal savo šalies įstatymus arba teisėtai atstovauja asmeniui, kurio naudai užsisako Paslaugą. Jie taip pat garantuoja, kad turi reikiamus įgaliojimus naudoti pasirinktą mokėjimo būdą Užsakymo patvirtinimo metu. Jei neįrodyta kitaip, Svetainėje užregistruoti duomenys yra visų atliktų sandorių įrodymas.
Bendrųjų sąlygų sąvado taikymo sritis
Klientas bet kuriuo metu gali paprašyti pateikti jo Užsakymui taikomos VTSĮ versijos kopiją. Jokios specialios sąlygos, kurių autorius yra Klientas, negali būti viršesnės už šias sąlygas. Bendrovė pasilieka teisę tam tikroms Paslaugoms, specialiems pasiūlymams ar konkrečioms garantijoms nustatyti specialias sąlygas, apie kurias Klientui bus pranešta prieš pateikiant Užsakymą. Tai, kad Bendrovė tam tikru metu nesivadovauja vienu iš VTSĮ punktų, negali būti aiškinama kaip atsisakymas jį taikyti vėliau.
PASLAUGOS SAVYBĖS
Pristatymas
Klientas kviečiamas susipažinti su Paslaugos aprašymu Svetainėje, kuris apibendrinamas Užsakymo metu ir patvirtinimo el. laiške. Jie aiškiai informuojami, kad Paslaugos pasiūlymai gali keistis. Klientui priklauso tik ta Paslauga, kuri aprašyta užsakymo metu. Kai sutartis susijusi su skaitmeninio turinio ar paslaugų teikimu, jos teikiamos "kaip yra" be jokių minimalių kokybės garantijų.
Kalbos
Paslauga teikiama keliomis kalbomis.
Informacija apie paslaugas
VTSĮ reglamentuojamos Paslaugos aprašytos kuo tiksliau. Vis dėlto, jei šiame pristatyme įsivėlė klaidų ar praleidimų, Bendrovės atsakomybė negalima, nebent tai susiję su esminiu pasiūlymo elementu.
Versijos ir atnaujinimai
Užsisakyta Paslauga teikiama pirkimo dieną atnaujinta versija. Jei Užsakymo metu nenurodyta kitaip, atnaujinimai įskaičiuoti į kainą, o Klientas galės naudotis siūlomais patobulinimais ir naujomis funkcijomis.
PRENUMERATOS IR NUTRAUKIMO SĄLYGOS
Prenumerata
Pasirinkęs norimą Paslaugą Svetainėje, Klientas nukreipiamas į Užsakymo puslapį, kuriame įveda savo duomenis ir pasirenka mokėjimo sąlygas (vienkartinę ar dalimis, mokėjimo būdą). Jie patys atsako už pateiktos informacijos tikslumą ir garantuoja Bendrovei už bet kokią klaidingą tapatybę. Norint gauti Užsakymo patvirtinimą ir prieigos prie Paslaugos kodus, būtina nurodyti galiojantį el. pašto adresą. Pateikus neteisingą informaciją, Bendrovė negali būti laikoma atsakinga už galimas problemas.
Mokėjimo prievolė
Bet koks pateiktas Užsakymas yra tvirtas ir galutinis, dėl kurio visiškai ir iki galo laikomasi GTCS ir atsiranda prievolė sumokėti už bet kokią užsakytą Paslaugą.
Elektroninis parašas
Bankinės informacijos pateikimas internetu ir galutinis Užsakymo patvirtinimas yra Kliento sutikimo įrodymas, mokėtinų sumų tinkamo pobūdžio ir visų atliekamų operacijų aiškus pasirašymas.
Užsakymo patvirtinimas
Perskaitęs ir sutikęs su VTSĮ, Klientas patenka į suvestinį puslapį, kuriame prieš patvirtindamas mokėjimą pateikia savo banko duomenis. Prieš galutinai patvirtindami savo Užsakymą, jie kviečiami patikrinti visą informaciją ir ištaisyti visas klaidas.
Užsakymo patvirtinimas
Patvirtinus mokėjimą, Klientas gauna patvirtinimo ir santraukos el. laišką.
Sandorio įrodymas
Kompiuteriniai įrašai, saugomi Bendrovės kompiuterinėse sistemose pagrįstomis saugumo sąlygomis, bus laikomi šalių tarpusavio ryšių, Užsakymų ir mokėjimų įrodymu.
KAINODAROS SĄLYGOS
Dabartiniai įkainiai
Paslauga teikiama pagal įkainius, nurodytus Svetainėje Užsakymo pateikimo metu. Kainos nurodytos eurais, įskaitant visus mokesčius. Bet koks PVM tarifo pasikeitimas atsispindės Paslaugų kainoje. Tarptautinio pardavimo atveju už visus muitus ir mokesčius atsako Klientas.
Gali būti, kad Paslauga siūloma mainais už asmens duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį), kurie, gavus aiškų Kliento sutikimą, gali būti naudojami komercinės paieškos tikslais.
Mokėtinų sumų pobūdis
Patvirtinus užsakymą visos mokėtinos sumos tampa išvestinės. Patvirtindamas užsakymą Klientas įgalioja Bendrovę nurašyti lėšas nuo jo banko sąskaitos nurodytomis sąlygomis.
Mokėjimo būdai
Klientas gali atsiskaityti banko debetu per trečiųjų šalių teikiamas saugias sistemas (pvz., "Stripe", "PayPal"). Galimos mokėjimo sąlygos nurodomos Užsakymo metu. Bendrovė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti mokėjimo paslaugų teikėjus.
Debeto autorizavimas ir prenumerata
Pateikdamas savo banko duomenis, Klientas įgalioja Bendrovę nurašyti nurodytą sumą už Paslaugą, įskaitant bandomuosius pasiūlymus ir prenumeratą. Jie garantuoja, kad yra visiškai įgalioti naudoti pasirinktą mokėjimo būdą.
Specialūs pasiūlymai ir nuolaidos
Bendrovė gali siūlyti reklaminius pasiūlymus arba terminuotas nuolaidas. Nuolaidų kuponai yra asmeniniai ir gali būti naudojami tik vieną kartą. Kai kurioms akcijoms gali reikėti minimalaus įsipareigojimo, nurodyto užsakymo metu.
Mokėjimo incidentai
Atsisakymo mokėti arba nemokėjimo atveju Bendrovė gali sustabdyti Užsakymą ir Paslaugos teikimą. Ji taip pat pasilieka teisę atsisakyti priimti Užsakymą iš Kliento, su kuriuo yra kilęs mokėjimo ginčas. Bendrovė gali pareikalauti patvirtinamųjų dokumentų, kad patvirtintų mokėjimą.
Neįvykdyti arba pavėluoti mokėjimai
Neįvykdžius arba pavėlavus atlikti mokėjimą, taikomi teisės aktuose numatyti delspinigiai ir baudos.
Mokėjimo priemonės
Jei siūlomas mokėjimas dalimis, tai nėra mėnesinė prenumerata, o mokėjimo už Paslaugą grafikas. Mokama visa kaina, neatsižvelgiant į mokėjimų skaičių. Klientas privalo užtikrinti savo banko informacijos galiojimą iki paskutinės įmokos.
TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
Laikotarpis
Klientas turi keturiolikos kalendorinių dienų laikotarpį nuo kitos dienos po Užsakymo pateikimo pasinaudoti teise atsisakyti sutarties nepagrįsdamas jokių priežasčių.
Pasinaudojimas teise
Norėdamas pasinaudoti šia teise, Klientas turi informuoti Bendrovę apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu, išsiųstu adresu support@alltests.co. Jie gali naudoti toliau pateiktą sutarties atsisakymo formos šabloną, nors tai nėra privaloma.
Grąžinimas
Atsisakymo atveju Bendrovė grąžina sumokėtą sumą ne vėliau kaip per keturiolika dienų, naudodama tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudotas atliekant pradinį sandorį, nebent būtų susitarta kitaip.
Atsisakymo formos šablonas
Į HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne - support@alltests.co:
Šiuo pranešimu pranešu, kad atsisakau sutarties dėl toliau nurodytų paslaugų teikimo:
- Užsakyta:
- Vartotojo vardas ir pavardė:
- Vartotojo adresas:
- Vartotojo parašas (tik tuo atveju, jei pranešimas pateikiamas popieriuje):
- Data:
Teisės atsisakyti sutarties išimtys
Teisė atsisakyti sutarties netaikoma šiais atvejais:
- Klientas yra profesionalas.
- Sutartis sudaryta profesiniais tikslais.
- Paslauga buvo visiškai įvykdyta iki sutarties atsisakymo laikotarpio pabaigos Kliento sutikimu.
- Skaitmeninio turinio, nepateikto materialioje laikmenoje, tiekimas, kurio vykdymas prasidėjo Klientui sutikus.
- Kiti teisės aktuose numatyti atvejai.
Paslaugos nutraukimas
Pasinaudojus teise atsisakyti sutarties nutraukiami šalių įsipareigojimai. Atsisakymo atveju Bendrovė nedelsdama nutraukia Paslaugos teikimą.
PRIEIGOS PRIE SVETAINĖS IR PASLAUGOS SĄLYGOS
Prieiga prie interneto svetainės
Svetaine nemokamai gali naudotis bet kuris interneto ryšį turintis asmuo. Už visas su šia prieiga susijusias išlaidas atsako naudotojas. Bendrovė neatsako už materialinę žalą, susijusią su naudojimusi Svetaine. Vartotojas įsipareigoja naudoti naujausią įrangą, be virusų ir su atnaujinta naršykle.
Prieiga prie Paslaugos
Bendrovė suteiks identifikatorius prieigai prie Paslaugos per 24 valandas po Užsakymo, jei mokėjimas bus priimtas. Būtina turėti galiojantį el. pašto adresą. Negavęs arba praradęs Identifikatorius, Klientas privalo susisiekti su Bendrove, kad per 48 valandas būtų atkurti.
Asmeninis identifikatorių pobūdis
Identifikatoriai yra asmeninio pobūdžio, konfidencialūs ir neperduodami. Klientas sutinka jais nesidalyti ir naudotis Paslauga tik asmeniniais tikslais. Dėl bet kokio neteisėto naudojimo Klientui gresia teisiniai veiksmai. Praradimo ar vagystės atveju jie privalo nedelsdami informuoti Bendrovę.
Prieigų skaičius
Jei nenumatyta kitaip, Paslaugos prenumerata suteikia teisę naudotis tik vienam asmeniui. Kelių naudotojų atveju Klientas turi užsiprenumeruoti tiek sutarčių, kiek yra susijusių asmenų.
Priežiūra
Bendrovė gali laikinai nutraukti prieigą prie Svetainės ar Paslaugos dėl techninės priežiūros ar atnaujinimų, apie tai nepranešdama ir nekompensuodama.
Prieinamumas
Bendrovė imasi visų pagrįstų priemonių, kad užtikrintų nepertraukiamą ir kokybišką prieigą, tačiau negali garantuoti nepriekaištingo prieinamumo. Ji neatsako už tinklo ar serverio sutrikimus, kurių ji negali kontroliuoti.
Sąžiningas naudojimas
Naudotojas įsipareigoja pagarbiai naudotis Svetainės įnašų erdvėmis ir susilaikyti nuo bet kokių šmeižikiškų, neapykantą kurstančių ar neteisėtų pastabų. Bendrovė pasilieka teisę apriboti prieigą, jei nesilaikoma GTCS ar teisinių įsipareigojimų.
ATITIKTIES GARANTIJA
Ši garantija netaikoma nei profesionaliems Klientams, nei paslaugoms, išskyrus skaitmenines paslaugas.
Vartotojas naudojasi teisine atitikties garantija, jei defektas atsiranda prenumeratos laikotarpiu. Pakanka įrodyti, kad defektas egzistuoja, tačiau nereikia įrodinėti jo atsiradimo datos.
Pagal garantiją reikalaujama pateikti visus būtinus atnaujinimus, kad prenumeratos laikotarpiu būtų palaikoma Paslaugos atitiktis.
Vartotojas gali reikalauti, kad Paslauga atitiktų reikalavimus be jokių išlaidų ar didelių nepatogumų. Bendrovei atsisakius arba nepagrįstai delsiant, arba jei defektas išlieka, nepaisant bandymo jį ištaisyti, vartotojas gali reikalauti sumažinti kainą arba nutraukti sutartį.
Šios teisės kyla iš Vartotojų kodekso L. 224-25-1-L. 224-25-31 straipsnių.
ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
Bendrovė įsipareigoja gerbti savo Vartotojų ir Klientų privatumą. Surinkti duomenys reikalingi sutartims ir Užsakymams valdyti, Svetainei ir Paslaugai tobulinti, komercinei paieškai vykdyti ir ginčams spręsti pagal BDAR ir Duomenų apsaugos įstatymą.
Renkamus duomenis sudaro: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, sąskaitų išrašymo adresas ir banko duomenys. Jie saugomi tik tiek laiko, kiek reikia numatytiems tikslams pasiekti.
Klientas turi teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, prieštarauti ir teisę į duomenų perkeliamumą. Šiomis teisėmis jie gali pasinaudoti kreipdamiesi į support@alltests.co.
Įvykus saugumo incidentui, Bendrovė informuos atitinkamus Klientus ir imsis būtinų priemonių.
Daugiau informacijos rasite Svetainėje skelbiamoje privatumo politikoje.
PARTNERIŲ SVETAINĖS IR HIPERTEKSTINĖS NUORODOS
Svetainėje gali būti nuorodų į Partnerių arba trečiųjų šalių svetaines, kurioms netaikomos VTSĮ. Vartotojui rekomenduojama susipažinti su šių svetainių naudojimo sąlygomis ir privatumo politika.
Bendrovė nekontroliuoja šių svetainių ir neprisiima jokios atsakomybės už jų turinį. Jei trečiosios šalies svetainė nukreipia savo naudotojus į Svetainę, Bendrovė pasilieka teisę reikalauti pašalinti nuorodą, jei mano, kad tai pažeidžia jos teises.
NENUGALIMOS JĖGOS APLINKYBĖS IR VYKDYMO NEGALIMUMAS
Esant force majeure aplinkybėms arba nenumatytoms aplinkybėms, trukdančioms vykdyti Bendrovės įsipareigojimus, jų vykdymas sustabdomas. Bendrovė apie tai kuo greičiau informuos Klientą. Tik dėl galutinių kliūčių gali būti grąžinti pinigai.
Nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės, be kita ko, apima: streikus, stichines nelaimes, pandemijas, telekomunikacijų sutrikimus ir kt.
Bendrovė neatsako už sunkumus, susijusius su prieiga prie Svetainės ar Paslaugos dėl priežasčių, kurių ji negali kontroliuoti.
INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
Bendrovė ir jos Partneriai turi visas intelektinės nuosavybės teises, susijusias su Svetaine ir Paslauga. Prieiga prie Svetainės nesuteikia jokių intelektinės nuosavybės teisių Vartotojui ar Klientui.
Bet koks Svetainės ar Paslaugos atgaminimas, atvaizdavimas, modifikavimas ar naudojimas, visas ar iš dalies, be išankstinio leidimo yra draudžiamas ir gali sukelti teisinių veiksmų.
Už mokėjimą Klientas gauna asmeninę, neperleidžiamą ir neišimtinę teisę naudotis Paslaugos turiniu, galiojančią tik sutarties galiojimo laikotarpiu.
Klientui draudžiama naudotis Paslauga kitų asmenų vardu ir jis atsako už neteisėtą dalijimąsi turiniu ar jų identifikatoriais.
ATSILIEPIMAI, NUORODOS IR BENDRAVIMAS
Kliento atsiliepimai
Klientai gali būti kviečiami pareikšti savo nuomonę apie paslaugą. Jie turi teisingai aprašyti savo patirtį. Prieš paskelbdama atsiliepimus, Bendrovė juos patikrina.
Klientas gali prašyti pakeisti arba ištrinti savo atsiliepimą susisiekęs su support@alltests.co.
Nuorodos
Klientui sutikus, Bendrovė gali paminėti jo vardą ir pavardę, atsiliepimą ir objektyvų suteiktos Paslaugos aprašymą savo rekomendacijose ir reklaminėje medžiagoje.
Naudojimo leidimas
Kai Klientas pateikia Bendrovei tekstus, vaizdo įrašus ar nuotraukas, jis įgalioja ją naudoti juos savo komercinei veiklai reklamuoti. Šios teisės suteikiamos teisėtam laikotarpiui ir visame pasaulyje be papildomo atlygio.
BENDRŲJŲ SĄLYGŲ RAIDA
Bendrovė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti Bendrąsias sąlygas, kad pritaikytų jas prie Svetainės ar Paslaugos pokyčių. Taikomos tos sąlygos, kurios galioja Užsakymo pateikimo metu.
Pakeitimai nebus taikomi jau užsakytoms Paslaugoms, išskyrus nuostatas, susijusias su technine Paslaugos raida, nedidinant kainos ir nekeičiant kokybės.
ATSAKOMYBĖ
Garantija
Išskyrus teisines garantijas, Bendrovė nėra saistoma jokių įsipareigojimų dėl rezultato ir nesuteikia jokių aiškių ar numanomų garantijų dėl Paslaugos tęstinumo, veikimo ar rezultatų.
Kliento atsakomybė
Klientas pats atsako už tai, kaip jis naudojasi Paslaugos teikiama informacija. Jie patvirtina, kad prieš įsipareigodami gavo visą reikiamą informaciją, ir supranta, kad bet koks tikslas reikalauja didelių pastangų.
Klientas taip pat supranta, kad pateikti testai skirti pramoginiams tikslams ir nėra lygiaverčiai profesinei ar teisinei diagnozei.
Atsakomybės apribojimas
Profesionaliems Klientams Bendrovės atsakomybė apsiriboja įrodytais tiesioginiais nuostoliais, neviršijančiais sumos, neįskaitant mokesčių, sumokėtų už atitinkamą Paslaugą. Bendrovė negali būti laikoma atsakinga už netiesioginę žalą, pavyzdžiui, duomenų praradimą, komercinę žalą ar negautą pelną.
BENDROSIOS NUOSTATOS
Šioms Bendrosioms taisyklėms ir visiems jose nurodytiems sandoriams taikoma Šveicarijos teisė. Vertimo atveju galioja tik Šveicarijos versija.
Vienos išlygos negaliojimas neturi įtakos kitų išlygų galiojimui. Tai, kad Bendrovė nepasinaudoja teise, nereiškia, kad ji atsisako ja pasinaudoti vėliau.
Klientas sutinka, kad Bendrovė gali be išankstinio susitarimo perleisti sutartį savo filialams arba pirkėjui.
GINČAI
Taikus sprendimas
Kilus ginčui, Klientas turi susisiekti su Bendrove ir pabandyti rasti taikų sprendimą.
Tarpininkavimas
Europoje gyvenantis Klientas vartotojas, prieš imdamasis bet kokių teisinių veiksmų, gali kreiptis į tarpininką vartotoją. Jie taip pat gali naudotis internetine ginčų sprendimo platforma, kurią galima rasti adresu: europa.eu
Profesionalų ginčai
Kilus ginčui su Klientu profesionalu, išimtinė jurisdikcija priskiriama Bendrovės būstinės jurisdikcijai priklausantiems teismams, net ir tuo atveju, kai yra keli atsakovai ar trečiųjų šalių reikalavimai.
Susisiekite
Kilus klausimams dėl šių bendrųjų sąlygų, susisiekite su mumis adresu support@alltests.co.